Evaluatie metronetwerkonderhoud in Miami-Dade County
Evaluatie metronetwerkonderhoud in Miami-Dade County
Het ondersteunen van Miami-Dade County (Florida, Verenigde Staten) om ervoor te zorgen dat met verkoopbelasting gefinancierde vervoersnetwerken goed worden onderhouden.
Uitdaging
Miami-Dade County voerde in 2002 een verkoopbelasting van 0,5 dollarcent in om kritieke infrastructuur en vervoersnetwerken te kunnen blijven financieren. De Citizens’ Independent Transportation Trust (CITT) van de county houdt toezicht op de inkomsten die deze belasting oplevert. Om dat toezicht te verbeteren, wilde CITT meer duidelijkheid over de effectiviteit van Metrorail (het plaatselijke vervoersnetwerk). Daarom werd Rebel ingeschakeld om het vlootbeheer en de onderhoudspraktijken te evalueren.
Aanpak
Door middel van gegevensanalyse, peer benchmarking en inspecties ter plaatse heeft Rebel de beschikbaarheid van de vloot van Metrorail geëvalueerd, maar ook de algehele betrouwbaarheid van het vervoersnetwerk en de naleving van de planning. Dit gebeurde naar aanleiding van slechte prestaties. We evalueerden de mismatch tussen prestatiemetingen en klantresultaten en het assetmanagementsysteem van Metrorail, dat slecht functioneerde door beperkte toegang tot gedigitaliseerde historische data.
We hebben ook de arbeidsvoorschriften en -overeenkomsten geëvalueerd. Deze zorgden ervoor dat de county niet genoeg gekwalificeerd onderhoudspersoneel wist aan te trekken. Ook werden oorzaken vastgesteld voor de hygiëneproblemen in de voertuigen van Metrorail. De county neemt de aanbevelingen van Rebel over en zal de aangedragen verbeteringen (EN) doorvoeren.
Impact
CITT heeft duidelijkheid gekregen over de veranderingen die nodig zijn om de gezondheid van Miami’s Metrorail-netwerk op de lange termijn te waarborgen.
