Modernisering van het openbaar vervoer in Davao: invoering van een geautomatiseerd betalingssysteem

Gerealiseerd in Filipijnen

Rebel ondersteunt het Ministerie van Transport (DOTr) bij het Davao Public Transport Modernization Project door een modern geautomatiseerd tariefverzamelsysteem te ontwerpen en aan te schaffen, waarmee de stad kan overstappen naar een efficiënt, inclusief en volledig geïntegreerd openbaarvervoersnetwerk.

De uitdaging

Het project kent verschillende belangrijke uitdagingen, waaronder het integreren van moderne AFCS-technologieën in een nieuw transportecosysteem, terwijl compatibiliteit met de Filipijnse nationale normen en bestaande systemen behouden blijft; het waarborgen van schaalbaarheid en interoperabiliteit voor toekomstige netwerkuitbreidingen; het afstemmen van de behoeften en verwachtingen van het DOTr en de Aziatische Ontwikkelingsbank; en het opstellen van realistische, maar afdwingbare KPI’s, minimale prestatienormen en nalevingsmechanismen. Daarnaast ondersteunt Rebel het DOTr bij het omgaan met strakke aanbestedingstermijnen en de goedkeuringsprocessen van meerdere autoriteiten.

Rebel hanteert een gestructureerde en samenwerkende aanpak om het DOTr te ondersteunen bij de aanschaf van een robuust geautomatiseerd tariefverzamelsysteem (AFCS) voor Davao. Het werk begint met een gedetailleerde beoordeling van bestaande AFCS-documentatie om hiaten te identificeren, vereisten te verfijnen en kansen te signaleren om het systeemontwerp te verbeteren. Dit wordt aangevuld met gerichte marktstudies die de huidige technologieën, commerciële modellen en de capaciteiten van ervaren AFCS-leveranciers onderzoeken. Zo zijn de aanbevelingen zowel gebaseerd op internationale best practices als afgestemd op de specifieke behoeften van het netwerk in Davao.

Vervolgens ontwikkelt Rebel duidelijke technische specificaties en functionele vereisten om de integratie van het systeem tussen bussen, terminals, depots en het centrale controlecentrum te begeleiden. De nadruk ligt op betrouwbare operaties, soepele gegevensuitwisseling, transparante financiële afstemming en een gebruiksvriendelijke ervaring voor passagiers. Alle specificaties sluiten aan bij de Filipijnse nationale normen en de bredere nationale visie voor gemoderniseerd openbaar vervoer.

Om een eerlijk en transparant aanbestedingsproces te waarborgen, stelt Rebel alle belangrijke aanbestedingsdocumenten op, zoals instructies voor inschrijvers, evaluatiecriteria, minimale prestatienormen en belangrijke prestatie-indicatoren (KPI’s). Deze documenten creëren duidelijke verwachtingen voor inschrijvers en ondersteunen consistente, meetbare resultaten voor het DOTr. Rebel beheert bovendien de technische inhoud van de dataroom, zodat inschrijvers toegang hebben tot volledige en accurate informatie.

Tijdens de aanbesteding werkt Rebel nauw samen met het DOTr en de Aziatische Ontwikkelingsbank om vragen te beantwoorden, technische voorstellen te beoordelen en de naleving door inschrijvers te controleren. Er wordt een gedetailleerd technisch evaluatierapport opgesteld, waarin de sterke punten, risico’s en mate van overeenstemming met de vastgestelde eisen per inschrijver worden belicht. Zo kan het DOTr weloverwogen beslissingen nemen op basis van een duidelijke en transparante beoordeling.

Met deze aanpak creëert Rebel een sterk aanbestedingskader dat bepaalt wat het AFCS moet leveren en hoe de prestaties in de loop van de tijd worden gemonitord. Door technisch inzicht te combineren met praktische aanbestedingsondersteuning versterkt Rebel de operationele transparantie, verbetert het de kwaliteit van de aanbesteding en helpt het het DOTr de basis te leggen voor een moderne, naadloze en inclusieve betaalervaring in het toekomstige openbaarvervoersnetwerk van Davao.